温泉の素.com株式会社

温泉の素 OEMに関する

よくある質問

まず、お問合せの前にご確認いただき、ご不明点があればご連絡ください。
クリックしてご確認ください。

試作について

Ｑ１：ＯＥＭを作りたいがどのように進めたらよいかわからない

　Ａ：試作からご注文までのながれをご確認ください

　　 ■ 施設様向け試作からご注文までの流れはこちら

　　　　 ■ 企業様向け試作からご注文までの流れはこちら

　　　　　
　　　　　　　　　　　

■試作依頼についてのお願い

以前は、入稿前の試作をお引き受けしていたのですが、すべて手作業であり手間数も多く、また大量に試作だけ作って、デザイン入稿がされないケースなど多々あったことから、研究者の負担だけが大きくなってしまったため、2022年9月から入稿前の試作はお引き受け不可と体制が変わりました。入稿前の試作はお引き受け不可となりますのでご承知おきください。
また香りサンプルのみご希望の際は、有料にて手配可能です。

■試作について

試作依頼の際のデザインを同時入稿でお願い致します。
またはデザイン先行にてお願い致します。
入稿があれば、試作ができるわけではなく入稿後、法務チェックが完了し、問題ないことが確認できてから試作が発送されます。※色校正やラベル校正なども同様です。

Ｑ２：温泉分析表や画像・入稿データの「送付先」を教えてください

　Ａ：FAX：0265-56-2013　　
　　 mail：26816＠26816.com
【重要】お送りいただく際は、必ず【注文番号Ｐからはじまる１９桁】を記載してください。

　　

Ｑ３：入稿から試作到着までの日数

　Ａ：入稿から試作到着までの日数：10営業日
入稿デザインの法務チェック（薬機法、商標、景品表示法）を弊社でも行いますが
まず事前に貴社にて入稿前チェックシートにて簡易チェックをしてください。
　　　　
　　　■テンプレートのダウンロードのページはこちら
　　　　
　　　■入稿前チェックシートはこちら
　　　　　
　　　■商標確認サイト　プラットホームはこちら
　　　　　

貴社にてチェックされたチェックシートをデザインデータとご一緒に入稿してください。
それ以上の法務チェックを弊社でも行います。

　　　□該当あり　お戻しします。
　　　□該当なし　試作を作成します。

Ｑ４：デザイン入稿に当たっての注意事項・懸念事項があったら教えてください

　Ａ：①１つのファイルに複数のデータ（デザイン）を並べないでください。
　　　※１ファイル１データ
　　　※アートボード変更禁止
　　　②入稿データは表・裏AIデータ、PDFデータ、入稿前チェックシートをお願いします。
　　　③アウトラインをかけてください。
　　　※３㎜塗り足してください。
　　　④裏面について
　　　※注意文以下法定表記は弊社で作成します。
　　　※貴社で作成いただけるところは、注意文より上の箇所になります。
　　　※発売元、商品名、ＪＡＮ（バーコード）要・不要のご指示、要の場合は詳細をメールでお願いします。

Ｑ５：校正は出してくれますか

　Ａ：フィルム色校正とは本番と同じ印刷機を使い、本番と同じフィルムとインキで試し刷りをするものです。オンデマンド印刷の為、色味を見て頂くものとなります。印刷会社ではありませんので、部分の調整を行うと、全体的に色味が変わります。

Ｑ６：市販の入浴剤を送るので湯色を合わせてくれますか

　Ａ：出来ます。若干の誤差はお許しください。

Ｑ７：香りを混合して作る新しい香りの商品は可能でしょうか

　Ａ：出来ます。香りのリストでお選びください。
　ただし、液体香料のため３種類までが限界です。

Ｑ８：香料を３種類ほどを混ぜて１種類に調合したいです

　Ａ：出来ますが、液体香料のため配合量に限界がございます。

Ｑ９：香料をオリジナルで作りたいのですができますか

　Ａ：出来ます。ご注文ロット　２５ｇ　３０００個以上でお引き受けいたします。ただし、出来ない場合がございます。この場合は弊社の既存香料ブレンドしてイメージでお作りします。※以前にできなかった香り　参考：新車の香り、あじさいの香り

Ｑ10：花、果実、果皮、エキス、お酒、ご当地の特産を配合について教えてください

　Ａ：①商品の仕様は表をご確認下さい。

配合されたい成分が化粧品原料規格に該当あり	入浴用化粧品
配合されたい成分が化粧品原料規格に該当なし	雑貨
配合されたい成分がお湯に溶ける	バスパウダー
配合されたい成分がお湯に溶けない	不織布
支給原料	通常価格と通常ロット
弊社で原料購入	価格・ロット　見積り

　　　②試作用と検査用でどのくらい原料が必要ですか?
　　　５００ｇ以上でお送りください。足りない場合には追加のご依頼を致します。

　　　③試作から納品までの日数を教えてください
　　　経過観察が必要です。通常３か月、原料に応じては６か月、１２か月かかる場合もございます。

Ｑ１１：薬草は使用できますか

　Ａ：表（一部）をご確認下さい。※入浴用化粧品では作れますが、医薬部外品では作れません。

可	不可
蕃椒（バンショウ）	蒼朮（ソウジュツ）
茴香（ウイキョウ）	蘇葉（ソヨウ）
黄柏（オウバク）配合可能部位：キハダ樹皮	黄耆（オウギ）
甘草（カンソウ）配合可能部位：カンゾウ根	柴胡（サイコ）
生姜（ショウキョウ）配合可能部位：ショウガ根	枳実（キジツ）
茶葉（チャヨウ）配合可能部位：チャ葉	小麦（ショウバク）
陳皮（チンビ）	―
当帰（トウキ）	―
川キュウ（センキュウ）	―

　※ただし、検査は必要となりますのでお時間がかかります。

Ｑ１２：使用期限はありますか　

　Ａ：温泉の素に使用期限はございません。
保管場所、保管状況により粉が固まる場合がございますが、品質には問題ございません。塊をほぐしてご使用いただけます。但し、花、果実、果皮、　　　　　　　　　　　　　　　エキス、お酒、ご当地の特産など配合した場合、経過観察の結果で、使用期限を設ける場合がございます。

Ｑ１３：化粧品（オールインワンジェル・フェイスマスク）を作りたいのですが「温泉水」はどこに送ればいいですか

　Ａ：以下の住所にお送りください。
〒395-0803　長野県飯田市鼎下山４２０　TEL:0265-56-2011
温泉の素.com株式会社３階事務所宛　　

Ｑ１４：バスボム、タブレットタイプの入浴剤はできますか

　Ａ：残念ながら出来ません。

Ｑ１５：バブルバスはできますか

　Ａ：出来ます。ＷＥＢの試作依頼よりご依頼ください。その他のご希望にバブルバスとご記入ください。

Ｑ１６：バスソルトはできますか

　Ａ：出来ます。バスソルトの配合で作ります。その他の希望に「バスソルト」とご記入ください。

Ｑ１７：アダルト系の入浴剤は作れますか

　Ａ：出来ます。ただし、弊社の基準内でお願いします。